 |
Pomoč pri nakupovanju
v spletni knjigarni Buča
To besedilo razlaga postopek od prvega obiska spletne knjigarne
do nakupa in je namenjeno začetnikom, ki tega še niso počeli.
Kako do želenega blaga Ko pridete na uvodno stran naše
spletne knjigarne, si najprej oglejte posebej izpostavljene izdelke
v glavnem oknu (na beli podlagi). Če želite izvedeti več o kateri
knjigi, kliknite na njen naslov ali sliko.
Pri iskanju želene literature si lahko pomagate:
- z ogledom posameznih zvrsti literature na levi strani v rubriki
"Oddelki",
- z ogledom posameznih založb na levi strani v rubriki "Založbe",
- z uporabo iskalnika na spletni strani zgoraj desno. V iskalnik
vpišete ključne besede in z miško pritisnete ikono zraven iskalnika,
iskalnik zaenkrat še ne pozna sklanjatev, zato previdno z vpisovanjem
ključnih besed.
Ko pridete na spletno stran, kjer je prikazana fotografija izdelka,
daljši opis in tehnični podatki pod opisom, lahko artikel dodate
v košarico s klikom na ikono ali povezavo pod opisom. Košarica ima
enak pomen kot nakupovalna košarica ali voziček v klasičnih trgovinah.
Ko vanjo daste izdelek, to še ne pomeni, da ga boste res kupili.
Kot si lahko v klasični trgovini, preden se napotite k blagajni,
premislite in izdelek vrnete na polico, lahko tudi v naši spletni
knjigarni odstopite od naročila.
Ko so izdelki v košarici
Pri vsakem izdelku, ki ga imate v nakupovalni košarici, lahko v
vnosno polje v stolpcu Količina vtipkate novo količino. Če želite
le tega "vrniti na polico", odkljukajte potrditveno polje
Briši, ki je na koncu vrstice pri artiklu v košarici.
Ko pregledujete košarico lahko spreminjate količino artiklov ki
jih želite kupiti - spremenite število izvodov v okvirju "Količina"
in pritisnete gumb "Posodobi", če želite v košarico
dodati še druge artikle potem levo spodaj pritisnite gumb "Nazaj
v knjigarno" in dodajte v košarico druge artikle, ki so
na voljo v spletni knjigarni in bi jih želeli naročiti.
Ko so v košarici vsi izdelki, ki jih nameravate kupiti, kliknite
gumb "Nadaljuj z nakupom".
Podatki o naročniku, izbira načina plačila in dostave
Po kliku na prej omenjeni gumb se vam bo prikazal spletni vnosni
obrazec "Podatki o naročniku", kamor vpišete
podatke o naročniku in dostavi, če naslov za dostavo ni enak kot
naslov naročnika to navedite v oknu komentar in navedete spremenjeni
naslov dostave. Če kupujete kot fizična oseba vnesite samo podatke,
ki so relevantni za račun in dostavo za fizično osebo. Če naročujete
kot pravna oseba izpolnite vnosna polja, ki so relevantna za račun
za pravno osebo.
Način plačila
Po izpolnjenih podatkih o naročniku morate navesti še način plačila.
Izbirate lahko med dvema možnostima:
- Če izberete možnost "Plačilo po povzetju".
Naročene izdelke Vam bomo poslali v dveh delovnih dneh, plačali
pa jih boste kurirski službi ob prevzemu pošiljke. Seveda bo priložen
tudi račun. Program vam bo avtomatsko prištel pavšalne stroške
soudeležbe pri dostavi naročila v višini 3,50 EUR.
- Če izberete možnost "Plačilo po predračunu".
Za naročeno blago želite predračun, ki ga boste poravnali s plačilnim
nalogom (položnica) ali preko spletne banke (Klik NLB, Bank@Net,
SKB.NET, Abanet, i-Net Banka, Link, HYPOnet...). Predračun lahko
sami natisnete na tej strani po oddaji naročila, vse podatke za
nakazilo boste prejeli tudi po elektronski pošti. Izdelke bomo
po prejemu plačila dostavili na navedeni naslov. Tudi tu vam bo program avtomatsko prištel pavšalne stroške
soudeležbe pri dostavi naročila v višini 3,50 EUR.
Pavšalni strošek soudeležbe pri dostavi v višini 3,50 EUR se obračuna pri naročilih katerih skupni znesek ne presega 30,00 EUR.
Dostava
Glede dostave naročenih izdelkov lahko izbirate med dostavo po pošti ali osebnim prevzemom na sedežu podjetja Buča d.o.o. (Kolarjeva ulica 47, Ljubljana).
Ko ste vnesli vse potrebne podatke pritisnite gumb "Nadaljuj",
ki je na dnu obrazca.
Dokončna potrditev nakupa
Naročilo dokončno potrdite šele, ko na zadnji strani kliknete gumb
"Oddaj naročilo". Vse do tega trenutka si lahko
premislite in odstopite od naročila. Prav tako lahko pred dokončanim
nakupom dodatno uredite košarico s klikom na gumb "Uredi košarico"
in podatke glede naročnika in plačila s klikom na gumb "Uredi
podatke".
Splošni pogoji
Kupec lahko odstopi od pogodbe o nakupu blaga v 15 dneh, brez navedbe
razloga za odločitev s pisnim sporočilom dobavitelju. Kupec lahko
uveljavlja svojo pravico iz naslova stvarne napake, če o napaki
obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka
odkrita. Prejeto blago nam morate vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni
količini v 15. dneh potem, ko ste nas obvestili o odstopu od naročila.
Vrnitev prejetega blaga v roku za odstop od naročila se šteje za
sporočilo o odstopu od naročila. Knjige ali drugo blago nam morate
vrniti v takem stanju, v kakršnem je bilo tedaj, ko vam je bilo
izročeno na naslov: Buča d.o.o., Kolarjeva 47, 1000 Ljubljana.
Račun (pogodba) je shranjen v podjetju za obdobje, ki je določeno
z zakonom in je izstavljen v slovenskem jeziku.
|
|